Способы и условия доставки


Благодаря наличию товарных запасов в наших магазинах и на наших складах, а также эффективной схеме работы с транспортной компанией, мы гарантируем минимальные сроки доставки приобретенных или заказанных товаров. Так же на доставку товаров для наших клиентов транспортная компания СДЕК предоставляет специальные тарифы.

Способы доставки:

  • По городу Красноярску доставка осуществляется курьером на следующий день после покупки в промежуток времени с 11:00 до 20:00.
  • Доставка по России осуществляется в пункты выдачи заказов компании СДЭК.
  • Доставка по России курьерской службой СДЭК. Вы можете заказать доставку товара курьерской службой СДЭК. Доставка осуществляется по указанному Вами адресу и возможна в любую часть вашего города.
    Стоимость доставки курьерской службы оплачивается согласно тарифам транспортной компании.
  • Доставка по России Почтой России
    Если в Ваш населённый пункт нет возможности доставить заказ курьером и ещё не открыты Пункты Выдачи Заказов СДЕК, тогда мы можем предложить Вам доставку в ближайшее отделение Почты России.

Так же возможен самовывоз товара из магазина указанного в карточке товара. Адреса магазинов для самовывоза:

  • Г. Красноярск, пр. им. газеты Красноярский рабочий 27 стр 4;
  • Г. Красноярск, ул. Партизана железняка 50;
  • Г. Красноярск, ул. Северная 10;

Условия доставки по г. Красноярску и пригороду

  1. Доставка проводится до подъезда квартиры или офиса. Стоимость дополнительной услуги подъёма на этаж уточняйте у менеджеров.
  2. Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей.
  3. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар может остаться на месте, до которого удалось осуществить доставку.
  4. Доставка крупногабаритного товара, без оплаченной услуги его подъема на этаж гарантированно доставляется к подъезду, воротам или ближайшей парковке. Дальнейшее перемещение товара осуществляется вашими силами.
  5. Обращаем Ваше внимание, что доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу.
  6. За 1 час перед осуществлением доставки с Вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита.
  7. В случае несоблюдения Вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
  8. Если Вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату менеджеру по телефону +7 391-220-8888.
  9. Вам выдадут полный пакет документов:
    • кассовый и товарный чек (при оплате наличными),
    • инструкция к товару на русском языке,
    • гарантийный талон

    Если всё в порядке, подписывайте квитанцию о доставке.

  10. В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.
  11. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

Внимание. Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором (курьером) результатов. Экспедитор (курьер) чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине технике и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации или подключения к сетям. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

Стоимость доставки

Доставка мелкой бытовой техники по г. Красноярску осуществляется БЕСПЛАТНО.

Доставка крупной бытовой техники по г. Красноярску - 300 рублей за одну единицу техники.

Стоимость доставки в пригородные населенные пункты уточняйте у менеджера.

Стоимость подъема одной единицы крупной бытовой техники при доставке по г. Красноярску на один этаж составляет 100 рублей. Минимальная оплата составляет 200 руб.

При наличии лифта, пригодного для подъема техники, подъем на любой этаж составляет 200 руб.

Доставка мелкой бытовой техники до транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО.

Перед отправкой вся техника проходит обязательную проверку, комплектуется инструкцией на русском языке, оформляется страховка и гарантийные документы.

Сроки доставки уточняйте у менеджера.